CNC-työstökoneen kaikkien tai osan määritettyjen toimintojen menetystä kutsutaan CNC-työstökoneen viaksi.
CNC-työstökoneiden vikojen määrässä on ilmeisiä muutoksia ajan myötä. Koska tyypillinen vikakäyrä on muodoltaan samanlainen kuin kylpyamme, sitä kutsutaan kylpykäyräksi tai työstökoneen vikakäyräksi, joka on jaettu kolmeen vaiheeseen. Ensimmäinen vaihe on alkukäyttöalue, käyrä on negatiivinen eksponentiaalinen ja työstökoneen vikanopeus on korkea: uth-vaihe on järjestelmän tehollinen käyttöalue, ja yleinen CNC-työstökone voi päästä tehokkaalle käyttöikään. 9-14 kuukauden käytön jälkeen, joten yleinen CNC-työstökone Takuuaika on noin 1 vuosi. Tehokkaan käyttöiän alueelle tulevilla työstökoneilla on erittäin alhainen vikasuhde; IQ-vaihe on CNC-työstökoneiden ikääntymisalue, ja järjestelmän vikanopeus kasvaa jyrkästi ajan myötä. Tämä käyrä auttaa meitä ymmärtämään ja analysoimaan CNC-työstökoneiden vikoja.
CNC-työstökoneet ovat mekatroniikan tuotteita, joilla on edistynyt tekniikka ja monimutkainen rakenne. Myös CNC-työstökoneiden viat ovat erilaisia ja vikojen syyt ovat yleensä monimutkaisempia, mikä tuo monia vaikeuksia CNC-työstökoneiden vianmääritykseen ja huoltoon. Työstökoneen vian analysoinnin ja diagnoosin helpottamiseksi tässä osiossa CNC-työstökoneiden viat jaetaan karkeasti useisiin luokkiin vian luonteen, vian syyn ja vian sijainnin mukaan.